注目情報

相談専用電話番号：
059-354-8264
市役所1階東側 市民・消費生活相談室
受付時間:平日9:00～12:00　13:00～16:00
土日祝日及び年末年始を除く
相談は電話または来所のみで受け付けております。メールでは受け付けておりません。
また、ご相談は四日市市内在住の方に限ります。

平日（土日祝日、年末年始を除く）の12:00～13:00に相談希望の方はこちらへ
国民生活センターお昼の消費生活相談：電話 03-3446-0999

土日祝日（年末年始を除く）の10:00～16:00に相談希望の方はこちらへ
消費者ホットライン：電話 188（局番なし）

▶だまされやすさチェックコーナー

　　　

▶消費生活相談ってなあに？

過去の手口などを知ることで、詐欺や悪徳商法の被害を防ぐことができる場合もあります。「おかしいかな？」と思ったら、調べてみましょう。

▶特集！若者に多い消費者トラブル

Case1　「キャンペーンで選ばれた」と通知が届き、会いに行ったら…

Case2　「アンケートに答えてほしい」と言われ、ついて行ったら…

Case3　「友人を誘えば儲かる」と誘われたら…

Case4　「お試し」で済まなかったエステ契約

Case5　「インチキ内職」にひっかからないで！

○その他の年代の方はこちら（よくある相談事例をご紹介します）

▶クーリングオフってなあに？

クーリングオフとは、訪問販売、電話勧誘販売、マルチ商法、モニター商法などの契約をした場合、期間内であればいつでも無条件で契約を解除できる制度です。
詳しくはこちらをご覧ください

▶消費生活講座・啓発ビデオ貸し出しのご案内

消費トラブルを未然に防ぐための出前講座やビデオ貸し出しを行っています。
費用は無料ですので、ぜひご利用をご検討ください。

▶消費者安全（リコール情報など）外部リンク

使用に当たり、安全上の問題が生じる可能性がある商品について、注意喚起などを含め掲載しています。