・「F-REGI公金支払い」のご利用条件

口　　　　　径	上下水道局と契約している水道メーターの口径が、13ミリ、20ミリ、25ミリ（ただし、船舶用、公衆浴場用、臨時用としての契約は除く）
取　扱　金　額	1回の支払額が5万円以下
申込みに必要なもの	①お客様番号と確認番号 （「ご使用水量のお知らせ」または「水道料金・下水道使用料納入通知書」に記載されています） ②下記のロゴが入ったクレジットカード

【注意事項】

• デビットカード、プリペイドカード、海外発行カードは登録できません。
• 「F-REGI公金支払い」では、請求処理を実施した際の、請求処理成功メール等は配信されません。ご利用クレジットカードの利用明細にてご確認ください。
• クレジットカード払いのご利用にあたり、システム利用料は発生しません。

その他の注意事項

• 市内で転居した場合は「お客様番号」等が変わりますので、改めて申込み手続きが必要となります。
• 申込みの際は、ポータルサイト画面の注意事項、約定等をよくお読みになり、ご自身の判断と責任において行ってください。なお、書面による申込みはできません。
• 上下水道局では、電話等で「お客様番号」や「確認番号」をお知らせすることはしておりません。また、お客様のクレジットカード情報を上下水道局では一切保有しない仕組みを採用しているため、お客様に対してカード会社名やカード番号といったクレジットカードの情報をお尋ねすることはありません。
• 1回の支払額が5万円を超える場合は、クレジットカードでは決済できません。この場合は全額分の納入通知書を郵送しますので、お近くのコンビニエンスストア、金融機関、地区市民センター窓口でお支払いください。なお、1回の支払額が30万円を超える場合はコンビニエンスストアでもお取扱いできませんので、金融機関もしくは地区市民センター窓口でお支払いください。
• ご利用金額は、ご使用水量のお知らせやクレジットカードご利用明細にてご確認ください。メール等による期月ごとの決済金額のご案内はありません。また、上下水道局から領収書の発行はいたしませんので、クレジットカード会社が発行する利用明細書等にてご確認ください。なお、税務申告等で証明書が必要な場合は納付証明書を発行しますので、上下水道局お客様センター業務窓口（電話：059-354-8356）へお申しつけください。