料金の未納が続くようであれば強制的に水道を止める措置（停水措置）をする場合がありますが、　料金をお支払い頂いているのに水道を止めることはありません。
このような場合の原因としては、工事による断水の場合や、集合住宅では他の部屋の水栓と間違えてお宅の水栓を閉めてしまった場合が考えられます。

断水状況のお問い合わせは

水道維持課
TEL  059-354-8360
E-mail  suidouiji@city.yokkaichi.mie.jp

その他のお問い合わせは

お客様センター　業務窓口
TEL  059-354-8356
E-mail  okyakusamacenter@city.yokkaichi.mie.jp