よくある質問

Q１．借りている本の貸出期間の延長はできますか？
: Q２．貸出券を失くしてしまったらどうすればいいですか？
: Q３．借りている本を失くしたり、汚したりしてしまったらどうすればいいですか？
: Q４．本を寄贈したい場合、どうすればいいですか？
: Q５．電話帳はありますか？
: Q６．住宅地図はありますか？コピーはできますか？

: Q７．図書館が閉まっている時でも、本の返却はできますか？
: Q８．パソコンの持ち込みはできますか？
: Q９．高齢になり、小さい文字が読みづらいのですが大きな文字の本はありますか？

よくある質問の回答

Q１．	借りている本の貸出期間の延長はできますか？

Ａ１．	ご来館いただき、返却処理をしたうえで、他のお客様の予約がかかっていない本はもう一度貸出できます。（雑誌と他館から借り受けた本等は除く）電話・ＦＡＸ・Ｅメールでの延長の受付けはできません。

Q２．	貸出券を失くしてしまったらどうすればいいですか？

Ａ２．	仮カード（発行日から６ヶ月間有効）を発行しますので、窓口までお越しください。６ヶ月以内に貸出券が見つかった場合は、もとの貸出券が使えるようにします。見つからなかった場合は、新しい貸出券を再発行します。どちらの場合も仮カードと引きかえになりますので、失くさないようにしてください。

Q３．	借りている本を失くしたり、汚したりしてしまったらどうすればいいですか？

Ａ３．	同じ本を購入していただいたうえで、ご来館いただき弁償手続きをお申し出ください。万一、絶版などの理由で同じ本を購入できなかった場合は、類似本などで指定させていただきますので、ご相談ください。

Q４．	本を寄贈したい場合、どうすればいいですか？

Ａ４．	本をお持ちの上ご来館いただき、職員までお申し出ください。お申し出いただいたすべての図書を図書館の蔵書とすることはできませんので、寄贈後の取りあつかいについては、当館におまかせください。なお蔵書とならない場合、図書の引き取りを希望される方はお申し出ください。また、１階にある市民図書リサイクルコーナー※もご活用ください。
	※ご家庭で不用になった本のリサイクルコーナーです。　持ち込み、持ち帰りは自由になっております。ただし雑誌、コミック本、問題集・　古い教科書の持ち込みはご遠慮ください。

Q５．	電話帳はありますか？

Ａ５．	２階地域資料室に三重県内のタウンページとハローページ、名古屋市内のタウンページがあります。

Q６．	住宅地図はありますか？コピーはできますか？

Ａ６．	２階地域資料室に三重県内の住宅地図があります。著作権法の範囲内でコピーが可能です。詳しくは職員におたずねください。

Q７．	図書館が閉まっている時でも、本の返却はできますか？

Ａ７．	正面玄関右手の返却ポストにご返却ください。車でお越しの場合は図書館北側駐車場に、図書返却用駐車場がありますのでご利用下さい。また、四日市物産観光ホール内の「駅前返却ポスト」もご利用いただけます。

Q８．	パソコンの持ち込みはできますか？

Ａ８．	２階閲覧室に専用デスクがあります。なお、インターネットはできませんのでご了承ください。

Q９．	高齢になり、小さい文字が読みづらいのですが大きな文字の本はありますか？

Ａ９．	１階一般成人室に大活字本コーナーがあります。小説、エッセイのほか、詩、短歌、俳句、民話などがありますのでご利用下さい。